访谈时间：2007年10月10日
采访记者：宋涵
语录精选：
人做事要有计划，有计划才不会忙乱。工作要有计划，人生也要有计划。
“Total furniture”，也就是全家具系列，将是国内很多家具企业发展的要求和趋势所在。
全世界的家具中，每5件家具就有1件是中国人做的，每5万元的贸易额中有1万元是我们中国人卖的。
鸡蛋不要全部放在一个篮子里，如果这个篮子翻了，鸡蛋就全破了。
商人无法主导国家政策，就只有自己来想办法，山不转路转，路不转人转。
“饿苦成才”。饿的人才知道吃饱饭很重要，苦的人才知道财物是不可缺的。
运时通：一个具有长远发展规划的企业
记者：运时通是从代理两个著名的国外品牌发展起来的，现在拥有十多万平米的工厂面积和几千人的员工规模，运时通能够做大做强的秘诀是什么？
陈燕木：没有什么秘诀。所谓“天下无难事，只怕有心人”，只要有心去做，把困难的事情排序下来，一二三四逐一去攻克。人做事要有计划，有计划才不会忙乱。工作要有计划：年度计划、中长期计划；人生要有计划：什么时候结婚，什么时候生孩子，什么时候当祖父；业务要有计划：怎么去拓展。在计划的执行过程中会遇到很多困难，要面对困难、挑战它，就可以做成功。
记者：除了代理生产国外的品牌之外，运时通自己的品牌有哪些？将来是否会走自己的品牌路线？
陈燕木：席乐顿（Stylution）是运时通与美国伙伴合作的一个品牌，现在的公司早就不分台湾公司、日本公司或者美国公司，而是一个国际化的企业。我们的中国工厂创立了Stylution品牌，和美国的几个品牌同是“S-brand”，都是“S”的品牌系列，以此来进攻美国的床垫市场。
记者：您曾被Taiwan Export Express誉为“亚太睡眠文化的领航者”，您认为睡眠文化的核心是什么？
陈燕木：“家财万贯三顿饭，千栋豪宅一张床”。你有再多的钱财，一个人一天也只吃三餐饭，你有几十栋的豪宅，晚上睡觉也只有一张床。一张床对一个人的健康是非常重要的，睡一张好床，可以给人更好的体力和精力，能够使人头脑清晰，明确判断，不会糊里糊涂地生活，更好的睡眠带来更好的人生。
我一年睡一种好床垫，去年我睡“蕾丝”床垫，今年睡德国“美得丽”，明年睡“席乐顿”床垫……这些品牌都像我自己的孩子，我一视同仁地爱。
记者：运时通运转了30年，目前覆盖的生产领域已很广，从最初做床垫到做沙发再到家具，运时通是不是正在践行目前很流行的“整体家具”的概念？
陈燕木：“Total furniture”，也就是全家具系列，是运时通最近这几年所推崇的。运时通从1973年创立，明年就是我们35周岁。我们在1983年代理美国“蕾丝”床垫，到明年是25周年。1988年代理德国“美得丽”床垫，到明年也正好20周年。连“小儿子”都20岁长大了，和美国也“结婚”25年了，公司35周岁了，是中年人了。这样的企业一定是具有一个长期发展的规划。所谓孔子说“三十而立，四十而不惑”，必须坚定企业之目标与愿景。
我们以床垫起家，在8年前生产沙发，在5年前生产实木家具，现在已经成为一个整合性的工厂。运时通目前有6个工厂：床垫工厂、布艺软床工厂、沙发工厂、实木工厂、涂装工厂、 泡棉工厂等。这6个工厂把所有的家具整合在一起，即生产链Production Chain，各厂制程统合，可以满足终端消费的所有家具需求。我们是专业家具生产商，从卧室家具到客厅家具到餐厅家具，从软体、实木、布艺到皮质、石头藤艺等不同材料的家具，我们都有所生产和整合，这也是国内很多家具企业发展的要求和趋势所在。
亚太家具协会：在全球是老二的地位
记者：您还有一个身份是亚太家具协会的会长，亚太家具协会曾在2004年的美国反倾销案中发挥了积极的作用，亚太家具协会是一个什么样的组织，将来还会做哪些事，来推动亚太地区的家具行业发展？
陈燕木：亚太家具协会成立于1980年，到现在已经有27年的时间，为亚洲地区的各个家具协会之间，国与国之间、地区与地区之间提供了更多的会晤、协调与沟通机会。我们知道，全世界有三大家具协会，一个是欧盟家具联合会，由欧洲共同体的25个国家所组成；亚太家具协会有13个国家及地区；北美家具协会有5个国家与地区。
亚太家具协会成立的目的是为了加强亚太各地区间知识产权和技术的互换、市场平台的沟通以及各种关税的协调，以此来促进整个区域的发展和资源整合，即“整合亚太资源，共创全球价值Integrating Asia Pacific’s Resources, Creating Global Value”。你再看这个大地球仪，有颜色的就是本人所服务的辖区，包括中国、（中国）香港、（中国）台湾、日本、马来西亚、菲律宾、越南、泰国、新加坡、印度、印度尼西亚、澳大利亚、新西兰。可谓“亚太心，世界情Asia Mind, World Vision”之意境。
亚太家具协会对中国的家具产业也产生了很大的影响，亚太家协和中国家协有很好的发展模式，感谢中国家协贾会长也非常支持亚太家协的工作。亚太地区各国的家协会长都来到中国的城市开会参观过。明年3月18日，亚太家协理事会将在东莞召开。
记者：亚太地区的家具在全球家具行业中的的地位是怎样的？
陈燕木：是一个老二的地位，老大是欧盟，老二是亚太，老三是北美。为什么这样说？因为亚太是一个家具的制造区域，也就是供给区域，北美是一个消费区域，也就是需求区域。全世界家具的总产值去年达到2650亿欧元，约3000亿美金，其中欧盟家具协会成员国占了950亿欧元，亚太地区占了800亿欧元。
记者：那么我们中国家具在全球中的地位是怎样的？陈会长您所谓的中国家具“320结构”是什么涵义？
陈燕木：所谓中国家具“320结构”，意思是中国家具在全球中份额中占了三个“20%”。中国家具去年的总产值是4300亿人民币，折合是560亿美元，其中出口174亿美元，出口占了三分之一，是一个出口大国。第一个“20%”，全世界家具生产总值的20%是来自于中国；另外，全世界家具的贸易总量是850亿美元，中国出口174亿美元，这是第二个“20%”；第三个，中国13亿人口，占全世界20%的人口。形象地说，全世界的家具中，每5件家具就有1件是中国人做的，5万元的贸易额中有1万元是我们中国人卖的，所以中国家具在全世界中的分量是非常重的。
家具出口：政策“三把刀”下的三条出路
记者：家具企业都感叹出口越来越难做了。在大岭山举办的“2007两岸三地中国家具出口座谈会”上，您也说过，做了20年的家具出口，现在感觉钱真的很难赚。
陈燕木：7月23号商务部发布的44号文件，导致有“三把刀”把中国家具推向海洋。第一把刀，是人民币汇率的提升，以前我们出口100万美金，换回来的人民币有800万，现在只能换回750万。国际汇率对于出口企业的影响非常之大。这是我们很头痛的一个问题。第二个问题是出口退税的下调，原来是13个点，现在是9个点，相差了4个低。第三把刀，是工人工资、劳动力成本的提高。这三把刀，让出口型家具企业很难生存。
记者：面临这样的出口困境，家具企业有哪些方法可以应对? 是转做内销还是另寻出路？
陈燕木：三条路解决问题。第一条路就是修改自己的生产线，做一些高附加值的产品，差异化（Differentiation）产品，把产品的价格调高，弥补流失的十几个点。第二条路，转内销。这就给国内市场带来了很大的冲击，竞争将更加激烈。第三个就是转移生产阵地，比如将生产线移到越南等东南亚国家。我在这里也呼吁政府，把华人回馈祖国的心要抓住，而不要推走。政策的调整是必须的，但是需要慢慢地来，让企业有适应的空间，如果一下子急转弯，企业马上就会面临死亡。
记者：您长年居住于东莞大岭山镇，现在家具出口越来越难做，受冲击最大的莫过于以出口为主的大岭山镇，大岭山这么多的家具企业如何来度过这一个坎？
陈燕木：三年半前，中国家具协会授予大岭山为“家具出口第一镇”，现在大岭山已经有十几家的家具出口企业关闭了，其中80%是台湾工厂。有很多企业开始缩小规模，以前是三千人的，现在缩小为两千人。还有一个做法就是把生产线布得更广，鸡蛋不要全部放在一个篮子里，如果这个篮子翻了，鸡蛋就全破了。也就是采用国际化布局的方法，现在很多台商都是国际化布局，采用风险规避策略。商人无法主导国家政策，就只有自己来想办法，山不转路转，路不转人转。
记者：那么转做内销是不是一个好的选择呢？
陈燕木：很多企业也想转内销，但是内销有一个问题，就是“少量多样”，对于外销厂来说是很不习惯的。因为外销接单有个最低数量，200件、1000件才做，尤其做美国线的外销，单量是很大的，而内销5件都要做，这两者之间的差异是非常大的。
可以预见，将来内销的竞争是非常激烈的，对于家具企业，就要做品牌，做专卖店，打出自己独特的风格和形象，这样才有未来。
记者：运时通在国内市场上有哪些努力？
陈燕木：我们在国内有300多个店，分成5个品牌，包括RESTONIC美国蕾丝床垫、Musterring德国美得丽名床、Isabella法国伊莎贝拉名床、Stylution美国席乐顿名床与沙发、Royal Auping荷兰皇家欧品调整床。我们在全国有10家直营大公司，有60多家直营店。我们在11年前就非常看重国内市场，96年进入东莞，就是为了在国内市场生根，提供中国人最舒适健康的睡眠之床。
个人经历：实干、苦干、拼命干
记者：您的个人经历可以说是十分丰富的，据我所知，您当过工人，后来成为运时通的董事长，同时又是台湾辅仁大学管理学系的副教授以及亚太家协会长，这些不同的角色您是怎么成功地集于一身的？
陈燕木：“饿苦成才”。饿的人才知道吃饱饭很重要，苦的人才知道财物是不可缺的。
我17岁初中毕业后，进入台湾铁路修理厂，修理火车到23岁，就是一个小学徒，一个工程技师。这6年当中我半工半读，一个礼拜3天读书，3天修理火车，后来才上大学，大学毕业以后进入公司。当企业经营了十几年以后，我在41岁的时候回学校考研究生，研究生毕业之后，因为有实务经验又有学理经验，学校聘我留下当讲师，做了8年讲师以后才升为副教授。这是我学术路上的过程，在家具协会方面，我干了15年台湾家具协会的理监事，才做到理事长，理事长做了6年以后，再做亚太家协的会长，一做做了两届4年。在运时通，我做过司机、工人、业务员，从每一个部门学习，到45岁我才做起了董事长。
所以我现在的身份都来自于基层，一步一个脚印，肚子里要有料，这些头衔都不是天上掉下来的。人生的历史是要自己经历，是要自己去投入，要拼搏，而不是贪图享受。我有高尔夫球具，可是我每年只打一次，因为打高尔夫很花钱，我不想去花这个钱。很多老板都买别墅，可是我住在工厂，和工人们一起打拼。我有这种拼的精神才能成功，成功没有诀窍。一句话：实干、苦干、拼命干。
最后，我的处事态度是“敬、慈、和、真”，即为对上以敬，对下以慈，对人以和，对事以真。我的座右铭是追忠、求勤、完任、美事，也就是“追求完美，忠勤任事”。
采访手记：
陈燕木的名片上印有一串“震人”的头衔，没有想到，在运时通工厂的办公室见到他本人，竟是一身休闲的着装风格：T恤衫是朝气蓬勃的黄色，过膝的休闲裤，以及一双NIKE球鞋。他笑言：下午还要打篮球比赛呢。在接受采访前，他正耐心地给一位员工修改一份场地图表，让人感觉既亲切又严谨。在采访过程的言谈之间，他颇有一番运筹帷幄的气慨，三十多年的从业经历让他对家具行业看得很透，他很强调“头脑清晰”、“肚子有料”、“苦干实干”，与此对应的理性、博学和勤奋，也正是他留给笔者的印象。
■相关资料
亚太家具协会简介
亚太家具协会，英文缩写CAFRA，成立于1980年，迄今27年，它在世界家具制造业扮演着越来越重要的角色。目前，亚太家具协会由日本、韩国、台湾(地区)、菲律宾、香港(地区)、印度、泰国、马来西亚、新加坡、印尼、澳大利亚(包括新西兰)等11个国家或者地区业界组成。
